IO-Fundraising Funktionsbeschreibung 

SPENDEN, MITGLIEDER- und BESCHAFFUNGSMITTELVERWALTUNG

Kontakt- und Spendenverwaltung

In "IO-Foundraising" können sie alle Arten von Kontakten mit verschiedensten Informationen zentral verwalten. Weiters haben Sie die Möglichkeit, Kontakte nach von Ihnen definierten Profilen zu kategorisieren. Beziehungen können beliebig definiert und Kontakte anhand dieser Beziehungen miteinander verknüpft werden. Beim Kontakt ist immer eine aktuelle Zahlungsstatistik ersichtlich.
Diese Kontakte können bei Bedarf auch mit Outlook synchronisiert werden.

Neben einfachen Modulen, wie der bundesweiten PLZ- Unterstützung oder dem CTI-Telefonie-Modul existiert ein Kommunikationsmodul, in dem Sie ein- und ausgehende Korrespondenz hinterlegen und verwalten können. Geschriebene Briefe aus beispielsweise Word werden hinterlegt. Alle ein- und ausgehenden Dokumente können per Mausklick aufgerufen werden. Weiters sind ToDo-Listen und Wiedervorlageautomatiken aufrufbar.

Flexible Dankbriefe

Ob Sie lediglich eine Spendenbestätigung, pro Woche/Monat, einen anderen Dankbrief, oder gar rollierend Dankbriefe verschicken möchten kann individuell beim "Fundraising Consultant" Kontaktmanagement hinterlegt werden. Weiters können Sie individuelle Dankbriefe für bestimmte Projekte hinterlegen. Auch die Beitragshöhe, ab der ein Dankbrief gesendet wird, lässt sich beim Kontakt und beim Projekt frei einstellen. Den Inhalt und das Layout der Dankbriefe können sie mithilfe von Microsoft Word selbst gestalten. So garantieren Sie eine höchst professionelle und individuelle Betreuung Ihrer Kontakte.

Buchungen und Auswertungen

Zahlungen können vom Bankdatenträger automatisiert eingelesen werden. Sie erhalten bei jeder Buchungszeile sofort alle relevanten Kontaktinformationen einschließlich der Zahlungshistorie. Weiters können automatische Einzüge bei Dauerspendern oder Mitgliedern gemacht werden. Um immer einen Überblick zu behalten können beliebig nach Projekt oder Kontakt, tagesgenau oder über frei wählbare Perioden, Auswertungen gemacht werden. Natürlich können auch jederzeit alle Zahlungsein- und ausgänge verfolgt werden. Somit erfüllen Sie auf Knopfdruck die Standards für das Spendengütesiegel.

Fundraising

Sie können gezielt nach allen Informationen, die sich hinter den Kontakten befinden selektieren und erhalten so die Möglichkeit zielgruppenorientiertes Fundraising zu betreiben. Die Selektionskriterien können abgespeichert und so jederzeit wieder verwendet werden. Weiters bietet Ihnen das Modul auch die Möglichkeit online-Fundraising per E-Mail oder über Ihre Homepage zu betreiben. Sie können Kosten gegliedert nach Kriterien pro Aktion hinterlegen und so anhand der Rücklaufquote und Zahlungseingänge den Erfolg der Aktion bewerten.

Projekte

Mithilfe von Projekten können Sie Zahlungsein- und ausgänge kategorisieren. Mithilfe der Hinterlegung der Bankverbindung beim Projekt können Zahlungen automatisch getätigt werden. Beim Projekt gibt es ebenfalls wieder umfassende Statistiken und eine umfangreiche Dankbrieflogik. Durch die Möglichkeit der Hinterlegung von Projektverantwortlichen und Projektbudgets können Sie Ihre Projekte höchst professionell steuern.

 Referenzen: Styler Missionare, Kinder Krebshilfe St. Anna

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